生体の返品特約ならびに特記事項

生体は特殊販売につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
(代金の返却は致しません。)
尚、仔犬の外見に関しましては、基本的には写真判断とさせて頂きます。

お届け後のイメージの違い、成長過程による変化や病気などは、飼育状況や環境によって大きく影響されますので返品・交換・保証などは致しかねます。
ただし、明らかに当方による過失※が認められる場合は、無償で交換させて頂きます。
※注文した生体と異なる場合など。

返品期限
(当方による過失の場合のみ)お引き渡し後、1週間以内

返品送料
(当方による過失の場合のみ)当方負担とさせて頂きます

生命保証
譲渡日から90日以内に保証対象の犬が先天的な疾患で死亡した場合は、同種・同等の仔犬を時期等ご相談の上、ご提供させて頂きます。

保証請求を行う場合は、死亡確認後3日以内に必ず詳細をお電話・メール・FAXのいずれかでご連絡の上、1ヶ月以内獣医師発行の死亡診断書伝染病ワクチン接種証明書のコピーを郵便にてご送付下さい。
但し、獣医師の所在地が明記されており、署名、押印,日付がなされているものに限ります。
下記の項目に該当する場合は、生命保証対象外となります。
1. 伝染病及び感染症などを原因とする死亡
2. 飼育者の重大な過失、
故意に基づく死亡(お客様のご都合で、輸送会社からの引渡しが遅れた場合もこれに含む)
3. 伝染病予防ワクチンの接種を受けなかったための死亡
4. ワクチンの接種などによるショック死
5. 獣医師の治療を受けなかったための死亡
6. 死亡後のみの報告
※獣医師などにかかり生死に関わると判断された場合は、必ずご報告下さい
7. 事故による死亡及び逃亡や盗難
8. 保証請求に際し事実ではない申告があった場合
9. 飼育者以外からの保証請求があった場合
※飼育者(購入者)以外からの保証請求に関するお問合せにはお答え致しません。
※請求内容については、1年間の調査権限を有するものとし,
不正請求が行われたことが明白になった場合は、 法的 処置を行う場合もございます。
10, 成犬時のサイズ、性格、噛み合わせ、毛色、片睾丸又は停留睾丸、鼠径ヘルニア、アトピー等の皮膚炎、
その他 については、仔犬時、ある程度の予想は致しますが、
引き渡時では正確な判断は出来かねますので、保証するものではありません。
その点を十分にご理解下さい。